LINE Pay(ラインペイ)に銀行口座を登録できない原因と対処法

line pay 銀行口座 登録できない

LINE Pay(ラインペイ)に銀行口座を登録できない!

そんなトラブルがけっこう発生しているようです。

LINE Payを利用するための本人確認がめんどうで、銀行口座登録で手続きを済ませたい人も多いですよね。

ここでは、LINE Payに銀行口座を登録しようとしたけど、エラーがでる、登録失敗と表示される、本人確認ができない、などの様々な原因とその対処法をまとめました。

LINE Payに銀行口座が登録できない!

まずは、お使いの銀行口座がLINE Payに対応しているかどうかを確認してみてください。

LINE Payの銀行口座の登録画面に、お使いの銀行名が表示されればOKです。

入力内容を間違えているラインペイ 銀行口座 登録できない

 

LINE Payに銀行口座を登録するとき、名前、生年月日、住所などの個人情報を入力したと思いますが、これらは「銀行に登録している情報」と一致していなければいけません。

例えば、
・結婚して苗字が変わっているが、銀行口座は旧姓のまま
・引っ越しをしたが住所変更をしていない

などの場合、銀行口座登録を進めることができない可能性があります。

すぐに手続きを進めたい場合は、銀行側に登録している情報を入力するようにしましょう。また、今後同じようなトラブルが発生しないように、銀行口座の個人情報を更新しておくことをおすすめします。

銀行口座の登録失敗

ラインペイ 銀行口座の登録失敗

銀行口座の登録失敗

入力された口座は、銀行においてLINE Payが定める本人確認が行われていないため登録できません。

このようなエラーが表示されるのは、銀行側で本人確認の手続きが完了していないことが原因です。

例えば、じぶん銀行では口座開設時に本人確認書類を直接提出していないといけないみたい。三菱UFJダイレクト経由やクレジットカード会員サイト経由で口座開設した人は、LINE Payチャージを利用できないそうです。

他にもゆうちょ銀行でも本人確認が完了していないケースもあるようです。この場合、ゆうちょ銀行の窓口で手続きをすればLINE Payに登録できるようになります。

関連記事>>LINE Payにゆうちょ銀行を登録できない原因と対処法!銀行口座の登録失敗

インターネットバンキングを利用していない

登録したい銀行によっては、インターネットバンキングを利用していないとLINE Payと連携できない場合があるそうです。

例えば、以下の銀行をLINE Payに登録したい場合は、事前に銀行側でインターネットバンキングの利用申し込みをしておく必要があります。

・三菱UFJ銀行
・三井住友銀行
・みずほ銀行

などは、インターネットバンキングの登録が必須となっています。

1つのLINE Payアカウントにつき1口座

ラインペイ 銀行口座 登録できない

LINE Payでチャージや出金に利用できる銀行口座は、1つのLINE Payアカウントにつき1口座のみ登録できるようです。

つまり、1つの銀行口座を複数のLINE Payアカウントと連携させることはできません。

他の端末でLINE Payを使おうとしていたり、すでに他のLINE Payアカウントに登録している(していた)銀行口座だったりするとエラーが出てしまって、先に進むことができません。

この場合は、今登録しようとしている銀行口座は使えないので、他の銀行にするか、他のチャージ方法を検討してみてください。

MEMO
すでに削除・解約しているLINE Payアカウントがある場合、所定の書類を提出することで登録制限を解除してもらうことができます。

本人確認ができない、手続きを進められない

銀行の登録まではできたけど、本人確認がなかなか終わらない…。そんなケースの場合、解決方法はただ待つのみです。

LINE Payの利用には本人確認(もしくは銀行口座登録)が必要不可欠ですが、これが完了するためにはLINE側の審査を通る必要があります。

申し込みが殺到し、登録審査に時間がかかるケースもあるそうで、以前の令和の300億円祭キャンペーンでは1週間ほどかかった人もいたそうです。

公式サイトは、具体的な審査期間については案内していない、とのことなので、無事手続きが終わるのを待つしかなさそうです…。

LINE Payに銀行口座を登録できないときは…

なんだか解決するのがめんどくさそう…と思ったあなた。無理もありません。笑

銀行口座の登録以外でラインペイを使う方法をご紹介しておきますね。

他の銀行口座を連携させる

たとえば、楽天銀行やジャパンネット銀行など、インターネット銀行の口座はお持ちではないですか?連携がスムーズに行えるので、ぜひ登録先として検討してみてください。

コンビニでチャージする

かんたん本人確認、からとりあえずLINE Payの利用登録を済ませます。その後、「チャージ」>「コンビニ」で金額を選択。あとは、ファミマ(Famiポート)、ローソン・ミニストップ(Loppi)で入金を行います。

LINE Payカードを使ってチャージする

LINE Payカードとは、LINEが発行するチャージ式のプリペイドカードのこと。最大2%還元とお得なカードになっています。

LINEアプリのLINE Pay画面から発行の申し込みができるので、これを機に申し込んでみてもいいかも。

LINE Payのお問い合わせ先

ラインペイ 銀行口座 登録できない

大々的なキャンペーンも多く、ラインペイを使ってみようという人も増えてきているのに、銀行口座がスムーズに登録できなかったら諦めてしまいますよね。

私の友人も、何人か登録に挫折してますw

でも、最初のハードルさえ超えてしまえばLINE Payは便利だしお得なので、ぜひ諦めないでほしいなと思います!

ちなみに、こちらの記事でも問題が解決されない場合は、下記のLINE Pay公式のお問い合わせをご利用ください。

▼LINEアプリからトークを利用してお問い合わせをする場合
>>「LINE Payお問い合わせ」を友達に追加するためのQRコードはこちら

▼問い合わせフォームを利用する場合
>>【公式】LINEお問い合わせフォームはこちら

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